| 0 yorum |

26 Ocak 2010 Salı

BİLGE ADAM Giremediğim Derslerinde Ücretini Aldı!


Geçtiğimiz dönem Bilge Adama kayıt yaptırıp, derslere başladım. Çalıştığım iş yeri yüzünden şehir dışına çıkmaktayım. 3 ay derslere girdikten sonra iş yoğunluğu ve sürekli şehir dışında olmama sebebiyle 7 ay derslere giremedim. Yaptığımız antlaşamaya göre mazeretimiz varsa, ibraz edip daha sonra derslere katılabiliyor veya dersleri dondurabiliyorduk. Ben şehir dışında olmama sebebiyle Bilge Adam’ı (öğrenci işlerini) her aradığımda, dondurma işlemlerinin ancak dilekçeyle olabileceği bu yüzden de bizzat başvurmam gerektiğini söylediler. Bir iki seferde ben denk gelip Bilge Adam’a gittim. Fakat bu seferde öğrenci işlerine bakan kişiler yerlerinde yoktular. Dönem bitip girmediğim saatlerin hesabını sormaya gittiğimde ise çok geç olduğunu bu saatten sonra hiç bir şey yapılamayacağını söylediler. Bir ara denk gelip öğrenci işlerinden biriyle sonunda muhatap olmuştum ki, geri dönüş yapacaklardı. Fakat dönüş falan olmadığı gibi 2 ay sonra durumumu sorduğumda hadi biz unuttuk siz neden aramıyorsunuz, 2 ay sonra arıyosunuz diye birde fırça yedik. İşte müşteri memnuniyeti bu kadarmış. Ama muhasebecileri hiç aksatmadan ödeme günü gelmeden ve geldiği günü geçirmişsek aynı günde aramayı biliyor. O konuda kesinlikle eksikleri yok. Bu kadar kötü bir firma ben daha göremedim. Ve 3 ay boyunca aldığım eğitim beş para etmez. Bilgimin üzerine zere kadar katkıda bulunmadı. Hocaları bir şey bilmiyor ki bir şeyler anlatsın. Aynı eğitimi Bilge Adam’ın 1/6’i fiyata başka kurumlardan alabiliyorsunuz. Size vaat ettikleri eğitimin dörtte birini bile veremiyorlar.” ...read more ⇒
| 0 yorum |

8 Kasım 2009 Pazar

BilgeAdam benim için büyük bir hata oldu


Bilge adam bakırköy şubesine 16 nisan 2009 da bilgisayar programcılığı sitem kursuna yazıldım. 2 saat sonra iptal ettirmek istediğimi söyledim.
Onlarda iptal ettiremeyeceğimi söylediler.
İptal ettirirsen eğer 1200 lira para ödemek zorunda olacağımı söylediler.
O parada eğitim organizasyon ücreti olduğunu söylediler
almadığım bir eğitimin ne ücreti olabilirki. Burası bi eğitim kursumu yoksa bi ticarethane mi benim 16 gün içinde iptal ettirebiliyor olmam gerekmiyormu.
Gerekli yerlere duyrulur. ...read more ⇒
| 0 yorum |

25 Ekim 2009 Pazar

BilgeAdam Üyelik İptali Gerçekleşemiyor


11 Eylül 2009'da Bilge Adam Kadıköy şubesinde Web & Grafik tasarım 300 saatlik eğitim programı sözleşmesini ve ödemeyi içeren opsiyonu olan senet imzaladım. 500 TL peşin ödedim. Ben bir lise öğrencisiyim. Üniversiteyi kazanmama rağmen gidemedim. Çünkü veremediğim bir dersim vardı. 16 Eylül'de ek bir sınav çıktığını öğrendim. Kazandığım üniversite Tekirdağ'da olduğu için Bilge Adam'la olan sözleşmemi iptal etmem gerekiyordu.

17 Ekim 2008 tarihinde dilekçeyle başvurdum. Ben gittiğimde sözleşmeyi feshetmeleri durumunda yayın ve organizasyon giderleri adı altında 1.120 TL ödemekle yükümlü olduğum söylendi. Sözleşme metnine de bu yükümlülük koyulmuş. Sözleşme metninin uzun tutulduğundan ve bu kurumun markasına güvendiğimden okumadan imzaladım.

Ben bu kurumdan ne kitap, CD vs. ne de eğitim aldım. Ve şimdi benim hiç bir şekilde yararlanmadığım kurum benden 620 TL daha istiyor. Ben Gaziantep'de yaşıyorum. Sırf Bilge Adam'ın markasına ve eğitimine güvendiğim için ben İstanbul'a geldim. İstanbul'da da çalışıyorum, aynı zamanda okuyorum. Ve benden 1,120 TL vermemi söylüyorlar. Ben zaten bin bir zorlukla geçimimi sağlıyorum. Söyler misiniz bu nasıl bir eğitim anlayışı? Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Gereğinin yapılmasını arz ederim
...read more ⇒
| 0 yorum |

21 Ekim 2009 Çarşamba

BilgeAdam Kurs Bittikten Sonra Öğrenciyi Kendi Haline Bırakıyor


Öncelikle Bilge Adam firmasını düşünme sebebim, görüşmelerde dendiğine göre "iş bulma garantisi veriyoruz, paranızı ödemeseniz bile biz size iş bulacağız, düşünün ki 6. aydan sonra siz buranın parasını hayli hayli çıkartacaksınız". demeleriydi.

Yaklaşık iki sene kadar önce Bilge Adam ile ilk görüşmeye gittiğimde telefon numaramı verdim. Ve iki sene boyunca resmen öğrencileri yapmak için ellerinden geleni yaptılar.sürekli mesaj göndermeler, sürekli aramalar vs. lakin öğrencisi olduktan sonra ve kurs bittikten sonra ne mesaj, ne de telefon açmadılar.

Gazetelerde sayfa sayfa ilan veren Bilge Adam, geleceğinize yatırım yapın diyen Bilge Adam neden benim geleceğime yatırımı erteliyor? Kayıt olurken (amiyane tabirle) öğrencinin ağzından girip burnundan çıkan kişiler, kurs bittikten sonra öğrenciyi kendi haline bırakıyor.

Ve şu anda bile, bana soran kişilere "Bilge Adam iyi gözüküyor. Tavsiye eder misin?" diye. "Kesinlikle hayır, verilen sözler tutulmuyor!" diyerek cevaplıyorum. Kusura bakmayınız, lakin yetkilileri veyahut öğrenci işlerinden herhangi birisinin aramasını istemiyorum. Umarım kayıt olacak kişilere de tavsiye niteliğinde olur.
...read more ⇒
| 0 yorum |

BilgeAdam'a Verdiğim Paraya Değmedi


Maalesef ödeme gününe 3 gün kala hem e-mail hem de telefonlar ile ulaşıp her ödemede bunu hatırlatan Bilge Adam kurs bitiminde hüsrana uğratıyor. Kursunu bitirmiş arkadaşların %90'ı aynı şeyleri söylüyor...

Bilge Adam'ın kariyer noktası yetkilisiyle bu konuyu bizzat görüştüğümde bana "işe başlarken seminerlerimiz oluyor. Bunlara katılabilirsiniz" dedi. Çok gülünçtü.

2. Kurs sürecinde her sınav öncesinde anket yapıp kalitesini, anketteki "tavsiye eder misiniz" sorusuna verilen cevaplara göre ölçüp, kurs bittikten sonra tek bir anket bile yapmayan bu kurumu kurs sürecinde herkes oradaki ortamdan ve hocaların kalitesinden etkilenip tavsiye edecektir fakat kurs bitiminden 1 ay sonra hala "tavsiye ederim" düşüncesine sahip 100 kişide 1 kişi belki çıkar.

Milyarlar verip iş umudu ile bu kurumda grafik-web tasarım eğitimi aldım. İş için birçok defa aramama rağmen hiç bir sonuç alamadım. Burada avazım çıktığı kadar bağırıyorum "tavsiye etmiyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum"
...read more ⇒
| 0 yorum |

20 Ekim 2009 Salı

BilgeAdam Mağdurları


Sayın Bilge Adam yetkilileri,

Kurumunuzda daha önce, farklı tarihlerde, Bakırköy ve Kadıköy şubeleri olmak üzere iki kez eğitim aldım. Gerçekten eğitim ortamınız ve eğitmenlerinizin çok iyi olduğunu fark ettim bu sebeple arkadaşlarıma, akrabalarıma ve tanıdığım bir çok insana kurumunuzu hep tavsiye ettim. Kendim de bu memnuniyetimle 3. kez eğitim almak için tekrar gelmeyi uygun gördüm. Bu sebeple 2 Temmuz 2009 perşembe günü sabah 08:45 civarında sitenizde belirtilen 444 33 30 numaralı telefonu arayarak, Nihat bey ile görüştüm, kendisi saolsun çok yardımcı oldu. Bana en yakın şubenizin Taksim olduğunu ve orada mümkünse akşamları eğitim almak istediğimi söyledim. Taksim şubesi açılınca saat 09:15'te beni arayacaklarını söyledi. Ancak öğleden sonra saat 14:30'a kadar beni kimse aramadı. Tabi ben bunu sorun yapmayıp eğitim almak istedğim için kendim tekrar aradım ve halen aranmadığımı, Taksim şubesini kendim aramak için telefon numarasını istedim. Hemen aranacağımı söylediler. 5 dakika içinde Taksim şubesinden xxxxx xxxx Hanım beni aradı. Akşam için randevulaştık, verdiğim saatte oradaydım, içeride başkaları vardı, daha sonra bizim görüşmemiz başladı. Ben öncelikle bir seviye tespit sınavına girmek istediğimi söyledim zaten bunu telefonda da belirtmiştim, ancak Yeliz hanım, Sadık haocanın gerek duymadığını söyledi. Ben ısrarla sınava girmek istediğimi söyledim, ancak xxxxx hanımda ısrarla gerek olmadığını söyledi. Bu tutum hiç hoşuma gitmedi, müşteri olan benim, müşterinin isteğinin gerçekleştirilmesi lazım değil mi? Ancak ısrarla gerek olmadığını söylüyor, bunun karşısında artık pes edip, tamam dedim. ancak içime hiç sinmedi. Ayrıca kendim aradım, aranmadığım halde kendim tekrar arayıp akşam için randevu istedim. Randevuyu aldım ve geldim. yani ben bu eğitime katılıcam, ancak bunlara rağmen sanki ben kaçacak birisiymişim gibi bana senet imzalatmaya kalktı. Senet imzalamak istemediğimi bu tutumdan rahatsız olduğumu bildirdiğimde de, senedi karşımda yırttı. Başka bir kağıt imzaladım çünkü ben zaten eğitimi almak istiyordum buraya onun için gelmiştim. Tutumları beni çok rahatsız etti, bundan sonra böyle olacaksa arkadaşlarıma Bilge Adam kurumunu öneremem. Ki bir bilgi işlemci arkadaşım daha gelecekti aynı kursa, olanları anlatınca vazgeçti. Bana sürekli boynundaki yaka kartını gösterip "satış müdür yardımcısıyım" demesine hiç mana veremedim.
Sizlerden ricam, satış personelinizin biraz daha itinalı davranması, suratıma karşı seneti yırtması çok kabaydı. Ayrıca kaçacakmışım gibi davranmasını anlamadım, ben kendi ayağımla geldim. Çok rahatsız oldum, alacağım eğitim için hiç hevesim kalmadı. ...read more ⇒
| 0 yorum |

19 Ekim 2009 Pazartesi

BilgeAdam Kurs İptali Zorluk


Arkadaşlar kurs kayıt olup 1 gün sonrası iptal edilecek %20 si isteniyor.Saçma almadğın ne eğitimi olur sonuçta belli bir süre olur o süre aşılırsa laırsın belki bir miktarını ortada bir şey yok ne parası ben iptal ettirmek istiyorum ve ödeme gereken tutar 3 milyara yakın saçma az paramı buu bunu için ne kadar açlılıyor ben yiyemedeim siz yiyin parayı diyecez..
Bende bilmiyordum bu kadar problem yaşandğını kursta ama tüketici haklarına şikayet edecem mahkemeye sonuçra bizi mağdur eden bir madde bu .avukata başvuracam bu kadar saçma birşey olmaz yaa....Kişi vazgeçebilir değişebilir.bu %20 si ödemek ne belkide bilge adam bundan kalknıo ..Ama haksızlık yaa bu ne yaa ...read more ⇒